سوالات متداول
۱. چگونه می‌توانم کالای خود را انتخاب کنم؟
برای انتخاب بهترین لباس یا اکسسوری، ابتدا به دسته‌بندی‌های مختلف در سایت مراجعه کنید. می‌توانید برحسب سایز، رنگ و نوع محصول جستجو کنید تا برترین گزینه‌ها را پیدا کنید.
۲. آیا می‌توانم از سایز خود مطمئن شوم؟
بله، برای محصولاتی با سایزبندی متفاوت ما جدول سایز دقیق را در هر صفحه ارائه می‌دهیم. با مراجعه به این جدول می‌توانید سایز مناسب خود را پیدا کنید و از خرید خود مطمئن شوید.
۳. چگونه می‌توانم کالای خود را خریداری کنم؟
برای خرید، ابتدا محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید. سپس مراحل پرداخت را دنبال کنید و اطلاعات تحویل را وارد کنید.
۴. شرایط مرجوعی کالا چیست؟
ما امکان مرجوعی کالا را برای شما فراهم کرده‌ایم. در صورتی که از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید کالا را ظرف ۱۴ روز به شرط عدم استفاده و در بسته‌بندی اصلی بازگردانید.
۵. آیا امکان پرداخت درب منزل وجود دارد؟
خیر، در حال حاظر امکان پرداخت درب منزل وجود ندارد.
۶. چگونه می‌توانم اطلاعات سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، یک لینک پیگیری برای شما ارسال خواهد شد. می‌توانید با وارد کردن شماره پیگیری، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
۷. آیا فروشگاه شما فروش ویژه یا تخفیف دارد؟
بله، ما به‌طور مرتب فروش ویژه و تخفیف‌های شگفت‌انگیز ارائه می‌دهیم. با دنبال کردن پیج اینستاگرام ما، اولین نفری باشید که از این پیشنهادات باخبر می‌شود.
۸. چگونه می‌توانم با شما تماس بگیرم؟
برای هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، می‌توانید با ما از طریق صفحه تماس با ما یا شماره‌های موجود در سایت ارتباط برقرار کنید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست.